Профил на компанията
Wenzhou Dike Intelligent Environmental Protection Technology Co., Ltd., създадена през 2017 г., е компания за научноизследователска и развойна дейност, производство и продажби, като един от основните производители на професионално почистващо оборудване. Основните продукти са автоматични подомийни машини JIVA, почистващи машини, промишлени прахосмукачки и електропочистващи машини с високо налягане. Продуктите се продават добре в цялата страна и се изнасят в много страни и региони. Основната цел на компанията е да предоставя на клиентите рентабилни технологии, услуги и оборудване.
Философия на компанията
В процеса на развитие, JIVA винаги е следвала бизнес целите си „Строго и прагматично, качество на първо място, доверие на първо място“, придържайки се към „Улесняване на почистването, улесняване на клиентите“ за неуморно преследване, ние също така постигаме добри резултати. Компанията предлага професионален дизайн, внимателно обслужване, добро качество, разумна цена, за да отговори на нуждите на клиентите, и е ангажирана да предоставя на нашите клиенти по-добро качество и по-добри цени на почистващото оборудване. С нарастващото развитие на компанията, мрежата за продажби продължава да се разширява, ние ще продължим да развиваме предприемаческия дух „Постоянство, Превъзходство“, с разумна цена, продукти без дефекти и нулева комуникация от разстояние за по-голямата част от клиентите, за да предоставяме по-добри услуги.
Портфейлът на DIKE е строг и прагматичен, качеството е на първо място.
Духът на DIKE е упоритост и стремеж към съвършенство.
Услугите на DIKE са: Няма най-добро, има само по-добро.
Принципът на DIKE е да правиш всичко добре, не повтаряй всяка грешка!
Ангажимент за обслужване
Ако има проблем с качеството на продуктите на компанията, ще бъде внедрена услуга за „замяна или възстановяване на сумата“;
След получаване на обратна връзка с информацията за теглото, дайте задоволителен отговор на потребителя в рамките на 24 часа, пристигнете на мястото на инцидента в Китай в рамките на три дни и дайте отговор в рамките на 10 дни за чуждестранни потребители по телефон/факс/имейл.
Описание на услугата
Ако клиентът установи, че продуктът не може да се използва нормално по време на употреба, той може да се консултира с отдела за продажби и обслужване на компанията и да изясни номера на договора, срока за доставка, стандартите за изпълнение, спецификациите, материалите, работната среда, условията на повреда и свързаните с тях подробности.
Политика за качество
„Вземете науката и технологиите на първо място, създайте висококачествени продукти в индустрията и създайте международна марка.“
Общи правила за обслужване
„Осигуряване на по-добри енергоспестяващи транспортни средства“ е нашият принцип на обслужване и ние неуморно го следваме с надеждата, че всеки потребител може да получи най-задоволителното обслужване.
Слоган за обслужване
Слоган на услугата - „Прави по-добро за себе си“
Концепция за клиента
Ръководе нуждите на клиентите и предоставя задоволителни услуги.