Profil kompanije
Wenzhou Dike Intelligent Environmental Protection Technology Co., Ltd., osnovana 2017. godine, bavi se istraživanjem i razvojem, proizvodnjom i prodajom kao jedan od glavnih proizvođača profesionalne opreme za čišćenje. Glavni proizvodi su JIVA automatske mašine za pranje podova, mašine za čišćenje, industrijski usisivači i visokotlačni čistači. Proizvodi se dobro prodaju širom zemlje, a izvoze se u mnoge zemlje i regije. Glavni cilj kompanije je da kupcima pruži isplativu tehnologiju, usluge i opremu.
Filozofija kompanije
U procesu razvoja, JIVA se uvijek pridržavala poslovnih ciljeva "Strogo i pragmatično, kvalitet na prvom mjestu, kredibilitet na prvom mjestu", pridržavajući se neumorne potrage za "Olakšajte čišćenje, olakšajte kupcima", postižući dobre rezultate. Kompanija je profesionalno dizajnirana, ima promišljenu uslugu, dobar kvalitet i razumnu cijenu, kako bi zadovoljila potrebe kupaca, te je posvećena pružanju boljeg kvaliteta i boljih cijena opreme za čišćenje našim kupcima. S rastućim razvojem kompanije, prodajna mreža se nastavlja širiti, te ćemo nastaviti da nastavljamo s duhom preduzetništva "Upornosti i Izvrsnosti", uz razumnu cijenu, proizvode bez grešaka i komunikaciju bez daljine za većinu kupaca kako bismo pružili bolje usluge.
DIKE-ova torbica je stroga i pragmatična, kvalitet na prvom mjestu.
DIKE-ov duh je istrajnost i težnja ka izvrsnosti.
DIKE-ove usluge su: Ne postoji najbolje, samo bolje.
DIKE-ovi principi su: Uradi sve kako treba, ne ponavljaj svaku grešku!
Obaveza pružanja usluga
Ukoliko postoji problem sa kvalitetom proizvoda kompanije, biće implementirana usluga "zamjene ili povrata novca";
Nakon što primite povratne informacije o težini, korisniku dajte zadovoljavajući odgovor u roku od 24 sata, dođite na mjesto događaja u Kini u roku od tri dana, a stranim korisnicima odgovorite u roku od 10 dana putem telefona/faksa/e-pošte.
Opis usluge
Ako kupac utvrdi da se proizvod ne može normalno koristiti tokom upotrebe, može se konsultovati sa odjelom prodaje i servisa kompanije i razjasniti broj ugovora, rok isporuke, standarde implementacije, specifikacije, materijale, radno okruženje, uslove kvara i srodne detalje.
Politika kvalitete
"Uzmite nauku i tehnologiju na prvo mjesto, postavite visokokvalitetne proizvode u industriji i stvorite međunarodni brend."
Opšta pravila usluge
"Obezbjeđivanje boljih transportnih sredstava koja štede energiju" je naš princip pružanja usluga i neumorno ga provodimo u nadi da će svaki korisnik dobiti najzadovoljavajuću uslugu.
Slogan usluge
Slogan usluge - "Učinite bolje za sebe"
Koncept kupca
Voditi potrebe kupaca i pružati zadovoljavajuće usluge.