Perfil de l'empresa
Wenzhou Dike Intelligent Environmental Protection Technology Co., Ltd., fundada el 2017, és una empresa d'investigació i desenvolupament, producció i vendes com un dels principals fabricants d'equips de neteja professionals. Els principals productes són la rentadora de terres automàtica JIVA, la màquina de neteja, els aspiradors industrials i els netejadors d'alta pressió ec. Els productes es venen bé a tot el país i s'exporten a molts països i regions. L'objectiu principal de l'empresa és proporcionar als clients tecnologia, serveis i equips rendibles.
Filosofia de l'empresa
En el procés de desenvolupament, JIVA sempre ha seguit els propòsits comercials de "estricte i pragmàtic, la qualitat primer, la credibilitat primer", adherint-se a "Fer que sigui més fàcil de netejar, fer que sigui més fàcil per als clients" per a la recerca incessant, també aconseguim un bon resultat. L'empresa ha estat dissenyant professionalment, servei atent, bona qualitat, preu raonable, per satisfer les necessitats dels clients, es compromet a proporcionar als nostres clients una millor qualitat, millor preu d'equips de neteja. Amb el creixent desenvolupament de l'empresa, la xarxa de vendes continua expandint-se, continuarem portant endavant l'esperit empresarial de "perseverància, excel·lència", amb un preu raonable, productes zero defectes, comunicació a distància zero per a la majoria dels clients per oferir millors serveis.
La bossa de DIKE és estricta i pragmàtica, la qualitat primer.
L'esperit de DIKE és perseverar i lluitar per l'excel·lència.
Les supervivències de DIKE són que no hi ha el millor, només el millor.
Els principis de DIKE són fer-ho tot bé, no repetir tots els errors!
Compromís de servei
Si hi ha algun problema amb la qualitat dels productes de l'empresa, s'implementarà un servei de "substitució o reemborsament";
Després de rebre la informació sobre el pes, doneu a l'usuari una resposta satisfactòria en un termini de 24 hores, arribeu al lloc dels fets en un termini de tres dies a la Xina i doneu una resposta en un termini de 10 dies per als usuaris estrangers per telèfon/fax/correu electrònic.
Descripció del servei
Si el client constata que el producte no es pot utilitzar normalment durant l'ús, pot consultar el departament de vendes i servei de l'empresa i aclarir el número de contracte, el termini de lliurament, els estàndards d'implementació, les especificacions, els materials, l'entorn operatiu, les condicions de fallada i els detalls relacionats.
Política de qualitat
"Preneu la ciència i la tecnologia com a prioritats, configureu productes d'alta qualitat a la indústria i creeu una marca internacional."
Normes generals de servei
"Proporcionar millors mitjans de transport que estalviïn energia" és el nostre principi de servei, i el perseguim sense descans amb l'esperança que cada usuari pugui obtenir el servei més satisfactori.
Eslògan de servei
Eslògan de servei: "Fes-ho millor per tu mateix"
Concepte de client
Orientar les necessitats dels clients i oferir serveis satisfactoris.