Perfil de la empresa
Wenzhou Dike Intelligent Environmental Protection Technology Co., Ltd., fundada en 2017, es uno de los principales fabricantes profesionales de equipos de limpieza, dedicado a la investigación, el desarrollo, la producción y la venta. Sus principales productos son la lavadora automática de suelos JIVA, la máquina de limpieza, las aspiradoras industriales y las hidrolimpiadoras de alta presión, entre otros. Los productos se venden bien en todo el país y se exportan a numerosos países y regiones. El principal objetivo de la empresa es proporcionar a sus clientes tecnología, servicios y equipos rentables.
Filosofía de la empresa
En el proceso de desarrollo, JIVA siempre se ha guiado por los principios de "rigor estricto y pragmático, calidad ante todo, credibilidad ante todo", y se adhiere al lema "Facilitar la limpieza, facilitar la vida de los clientes" en su búsqueda constante, lo que nos ha permitido obtener excelentes resultados. La empresa se ha caracterizado por un diseño profesional, un servicio atento, buena calidad y precios razonables para satisfacer las necesidades de sus clientes, y se compromete a proporcionarles equipos de limpieza de mejor calidad y al mejor precio. Con el creciente desarrollo de la empresa y la continua expansión de nuestra red de ventas, seguiremos impulsando el espíritu empresarial de "Perseverancia y Excelencia", ofreciendo a la mayoría de nuestros clientes mejores servicios a precios razonables, con productos sin defectos y una comunicación cercana.
La filosofía de DIKE se basa en la disciplina y el pragmatismo, priorizando la calidad.
El espíritu de DIKE es perseverar y esforzarse por alcanzar la excelencia.
Los servicios de DIKE son: No hay lo mejor, solo lo mejor.
El principio de DIKE es: ¡Haz todo bien, no repitas todos los errores!
Compromiso de servicio
Si existe algún problema con la calidad de los productos de la empresa, se implementará un servicio de "reemplazo o reembolso".
Tras recibir la información sobre el peso, proporcione al usuario una respuesta satisfactoria en un plazo de 24 horas, llegue al lugar en un plazo de tres días en China y responda a los usuarios extranjeros en un plazo de 10 días por teléfono, fax o correo electrónico.
Descripción del servicio
Si el cliente descubre que el producto no se puede utilizar con normalidad durante su uso, puede consultar con el departamento de ventas y servicio de la empresa y aclarar el número de contrato, el plazo de entrega, las normas de implementación, las especificaciones, los materiales, el entorno operativo, las condiciones de fallo y demás detalles relacionados.
Política de calidad
"Prioriza la ciencia y la tecnología, desarrolla productos de alta calidad en el sector y crea una marca internacional."
Reglas generales de servicio
"Ofrecer medios de transporte más eficientes energéticamente" es nuestro principio de servicio, y trabajamos incansablemente para lograrlo con la esperanza de que cada usuario reciba el servicio más satisfactorio.
Eslogan de servicio
Eslogan de servicio: "Hacerlo mejor para ti"
Concepto de cliente
Orientar las necesidades del cliente y brindar servicios satisfactorios.