مشخصات شرکت
شرکت فناوری هوشمند حفاظت از محیط زیست ونژو دایک، با مسئولیت محدود، که در سال ۲۰۱۷ تأسیس شد، به عنوان یکی از تولیدکنندگان اصلی تجهیزات نظافت حرفهای، در زمینه تحقیق و توسعه، تولید و فروش فعالیت میکند. محصولات اصلی آن عبارتند از دستگاه شستشوی کف اتوماتیک JIVA، دستگاه نظافت، جاروبرقیهای صنعتی و دستگاههای نظافت فشار قوی. محصولات این شرکت در سراسر کشور به خوبی به فروش میرسند و به بسیاری از کشورها و مناطق صادر میشوند. هدف اصلی این شرکت ارائه فناوری، خدمات و تجهیزات مقرون به صرفه به مشتریان است.
فلسفه شرکت
در فرآیند توسعه، JIVA همیشه از اهداف تجاری "سختگیرانه و عملگرایانه، کیفیت اول، اعتبار اول" پیروی کرده و با پایبندی به شعار "تمیز کردن را آسانتر کنید، آن را برای مشتریان آسانتر کنید" و با پیگیری بیوقفه، به نتایج خوبی نیز دست یافته است. این شرکت با طراحی حرفهای، خدمات متفکرانه، کیفیت خوب، قیمت مناسب، نیازهای مشتری را برآورده کرده و متعهد به ارائه تجهیزات نظافتی با کیفیت و قیمت بهتر به مشتریان خود است. با توسعه روزافزون شرکت، شبکه فروش همچنان در حال گسترش است و ما به پیشبرد روحیه "پشتکار، تعالی" سازمانی ادامه خواهیم داد و با قیمت مناسب، محصولات بدون نقص و ارتباط از راه دور صفر، خدمات بهتری را برای اکثر مشتریان ارائه خواهیم داد.
کیف پول دایک، سختگیر و عملگرا است و کیفیت را در اولویت قرار میدهد.
روحیه دایک، پشتکار و تلاش برای تعالی است.
خدمات دایک این است که بهترینی وجود ندارد، فقط بهتر وجود دارد.
اصول دایک این است که همه چیز را خوب انجام بده، هر اشتباهی را تکرار نکن!
تعهد خدمت
اگر مشکلی در کیفیت محصولات شرکت وجود داشته باشد، سرویس «تعویض یا بازپرداخت» اجرا خواهد شد؛
پس از دریافت بازخورد اطلاعات وزن، ظرف ۲۴ ساعت پاسخ رضایتبخشی به کاربر بدهید، ظرف سه روز در محل حادثه در چین حاضر شوید و ظرف ۱۰ روز برای کاربران خارجی از طریق تلفن/فکس/ایمیل پاسخ دهید.
شرح خدمات
اگر مشتری متوجه شود که محصول در حین استفاده به طور معمول قابل استفاده نیست، میتواند با بخش فروش و خدمات شرکت مشورت کند و شماره قرارداد، زمان تحویل، استانداردهای اجرا، مشخصات، مواد، محیط عملیاتی، شرایط خرابی و جزئیات مرتبط را روشن کند.
خطمشی کیفیت
«علم و فناوری را در اولویت قرار دهید، محصولات باکیفیتی را در صنعت راهاندازی کنید و یک برند بینالمللی ایجاد کنید.»
قوانین عمومی خدمات
«ارائه وسایل حمل و نقل بهتر با صرفهجویی در مصرف انرژی» شعار خدمات ماست و ما بیوقفه در تلاشیم تا هر کاربری بتواند رضایتبخشترین خدمات را دریافت کند.
شعار خدمات
شعار خدمات - «برای شما بهتر انجام دهیم»
مفهوم مشتری
نیازهای مشتری را هدایت کرده و خدمات رضایتبخشی ارائه دهید.