Perfil da empresa
Wenzhou Dike Intelligent Environmental Protection Technology Co., Ltd., fundada en 2017, é unha empresa de investigación e desenvolvemento, produción e vendas como un dos principais fabricantes de equipos de limpeza profesionais. Os principais produtos son a lavadora de chans automática JIVA, as máquinas de limpeza, os aspiradores industriais e os limpiadores de alta presión ec. Os produtos véndense ben en todo o país e expórtanse a moitos países e rexións. O obxectivo principal da empresa é proporcionar aos clientes tecnoloxía, servizos e equipos rendibles.
Filosofía da empresa
No proceso de desenvolvemento, JIVA sempre seguiu os obxectivos comerciais de "estrito e pragmático, calidade primeiro, credibilidade primeiro", adheríndose ao lema "Facilitar a limpeza, facilitarlles as cousas aos clientes" na súa busca incesante, e tamén obtemos bos resultados. A empresa ofrece un deseño profesional, un servizo atento, boa calidade e prezo razoable para satisfacer as necesidades dos clientes, e comprométese a ofrecer aos nosos clientes equipos de limpeza de mellor calidade e mellor prezo. Co crecente desenvolvemento da empresa, a rede de vendas continúa a expandirse e seguiremos adiante co espírito empresarial de "perseverancia e excelencia", cun prezo razoable, produtos sen defectos e comunicación a distancia cero para que a maioría dos clientes poidan ofrecer mellores servizos.
O bolso de DIKE é estrito e pragmático, a calidade é o primeiro.
O espírito de DIKE é perseverar e buscar a excelencia.
As sobrevivencias de DIKE son que non hai o mellor, só o mellor.
Os principios de DIKE son facer todo ben, non repetir todos os erros!
Compromiso de servizo
Se hai algún problema coa calidade dos produtos da empresa, implementarase un servizo de "substitución ou reembolso";
Despois de recibir a información sobre o peso, responda satisfactoriamente ao usuario nun prazo de 24 horas, chegue ao lugar dos feitos en China nun prazo de tres días e responda por teléfono/fax/correo electrónico nun prazo de 10 días para os usuarios estranxeiros.
Descrición do servizo
Se o cliente descobre que o produto non se pode usar normalmente durante o seu uso, pode consultar co departamento de vendas e servizo da empresa e aclarar o número de contrato, o prazo de entrega, os estándares de implementación, as especificacións, os materiais, o ambiente operativo, as condicións de fallo e os detalles relacionados.
Política de calidade
"Toma a ciencia e a tecnoloxía como o primeiro, configura produtos de alta calidade na industria e crea unha marca internacional."
Normas xerais de servizo
"Ofrecer mellores medios de transporte que aforren enerxía" é o noso principio de servizo e perseguimolo incansablemente coa esperanza de que cada usuario poida obter o servizo máis satisfactorio.
Lema de servizo
Lema do servizo: "Fai algo mellor para ti"
Concepto de cliente
Orientar as necesidades dos clientes e proporcionar servizos satisfactorios.