Cégprofil
A 2017-ben alapított Wenzhou Dike Intelligent Environmental Protection Technology Co., Ltd. kutatás-fejlesztéssel, gyártással és értékesítéssel foglalkozik, mint az egyik legnagyobb professzionális tisztítóberendezés-gyártó. Fő termékei a JIVA automata padlómosó gépek, tisztítógépek, ipari porszívók és a nagynyomású tisztítók. Termékeik országszerte jól fogynak, és számos országba és régióba exportálják őket. A vállalat fő célja, hogy költséghatékony technológiát, szolgáltatásokat és berendezéseket biztosítson ügyfeleinek.
Cégfilozófia
A JIVA fejlesztése során mindig a „Szigorú és pragmatikus, minőség az első, hitelesség az első” üzleti célokat követte, és a „Könnyebbé tegyük a takarítást, könnyebbé tegyük az ügyfelek dolgát” elvét követve, a kitartó törekvéssel jó eredményeket értünk el. A vállalat professzionális tervezéssel, átgondolt kiszolgálással, jó minőséggel és elfogadható árakkal rendelkezik, hogy megfeleljen az ügyfelek igényeinek, és elkötelezett amellett, hogy ügyfeleinek jobb minőségű, jobb árú tisztítóberendezéseket biztosítson. A vállalat növekvő fejlődésével és értékesítési hálózatának folyamatos bővülésével továbbra is a „Kitartás, Kiválóság” vállalkozói szellemét folytatjuk, elfogadható árakkal, hibátlan termékekkel és a legtöbb ügyfél számára nulla távolsági kommunikációval, hogy jobb szolgáltatásokat nyújtsunk.
A DIKE pénztárcája szigorú és pragmatikus, a minőség az első.
A DIKE szellemisége a kitartás és a kiválóságra való törekvés.
A DIKE szolgáltatásai szerint nincs legjobb, csak jobb.
A DIKE alapelve: Csinálj mindent jól, ne ismételd meg minden hibát!
Szolgáltatási elkötelezettség
Ha probléma merül fel a vállalat termékeinek minőségével, „csere vagy visszatérítés” szolgáltatást vezetnek be;
Miután megkapta a súlyinformációs visszajelzést, 24 órán belül adjon kielégítő választ a felhasználónak, három napon belül érkezzen meg a helyszínre Kínában, és 10 napon belül válaszoljon külföldi felhasználóknak telefonon/faxon/e-mailben.
Szolgáltatás leírása
Ha az ügyfél úgy találja, hogy a termék használat közben nem használható rendesen, konzultálhat a vállalat értékesítési és szervizosztályával, és tisztázhatja a szerződésszámot, a szállítási határidőt, a megvalósítási szabványokat, a specifikációkat, az anyagokat, az üzemi környezetet, a meghibásodási feltételeket és a kapcsolódó részleteket.
Minőségpolitika
"Tegyük a tudományt és a technológiát az első helyre, hozzunk létre kiváló minőségű termékeket az iparágban, és hozzunk létre egy nemzetközi márkát."
Általános szolgáltatási szabályok
„Jobb energiatakarékos közlekedési eszközök biztosítása” a szolgáltatási alapelvünk, és fáradhatatlanul törekszünk rá abban a reményben, hogy minden felhasználó a legkielégítőbb szolgáltatást kaphatja.
Szolgáltatási szlogen
Szolgáltatási szlogen - "Tedd jobban magadért"
Ügyfélkoncepció
Irányítsd az ügyfelek igényeit és nyújts kielégítő szolgáltatásokat.