Profil Perusahaan
Wenzhou Dike Intelligent Environmental Protection Technology Co., Ltd., yang didirikan pada tahun 2017, adalah salah satu produsen peralatan pembersih profesional utama yang bergerak di bidang penelitian dan pengembangan, produksi, dan penjualan. Produk utamanya adalah mesin cuci lantai otomatis JIVA, mesin pembersih, penyedot debu industri, dan pembersih bertekanan tinggi, dll. Produk-produknya laris di seluruh negeri, dan diekspor ke banyak negara dan wilayah. Tujuan utama perusahaan adalah untuk menyediakan teknologi, layanan, dan peralatan yang hemat biaya kepada pelanggan.
Filosofi Perusahaan
Dalam proses pengembangannya, JIVA selalu mengikuti tujuan bisnis "Ketat dan pragmatis, kualitas utama, kredibilitas utama", berpegang teguh pada "Mempermudah pembersihan, mempermudah pelanggan" sebagai pengejaran tanpa henti, dan kami pun mendapatkan hasil yang baik. Perusahaan telah melakukan desain profesional, pelayanan yang penuh perhatian, kualitas yang baik, harga yang wajar, untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, dan berkomitmen untuk menyediakan peralatan kebersihan dengan kualitas dan harga yang lebih baik kepada pelanggan kami. Dengan perkembangan perusahaan yang terus meningkat, jaringan penjualan terus meluas, kami akan terus meneruskan semangat perusahaan "Ketekunan, Keunggulan", dengan harga yang wajar, produk tanpa cacat, dan komunikasi tanpa jarak untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada sebagian besar pelanggan.
DIKE's Purse menerapkan prinsip yang ketat dan pragmatis, mengutamakan kualitas.
Semangat DIKE adalah untuk tekun dan berjuang meraih keunggulan.
Saran DIKE adalah: Tidak ada yang terbaik, hanya yang lebih baik.
Prinsip DIKE adalah Lakukan semuanya dengan baik, jangan ulangi setiap kesalahan!
Komitmen Layanan
Jika terdapat masalah dengan kualitas produk perusahaan, layanan "penggantian atau pengembalian dana" akan diterapkan;
Setelah menerima umpan balik informasi berat, berikan jawaban yang memuaskan kepada pengguna dalam waktu 24 jam, tiba di lokasi dalam waktu tiga hari di Tiongkok, dan berikan jawaban dalam waktu 10 hari untuk pengguna asing melalui telepon/faks/email.
Deskripsi Layanan
Jika pelanggan mendapati bahwa produk tidak dapat digunakan secara normal selama pemakaian, ia dapat berkonsultasi dengan departemen penjualan dan layanan perusahaan, dan mengklarifikasi nomor kontrak, waktu pengiriman, standar pelaksanaan, spesifikasi, bahan, lingkungan pengoperasian, kondisi kerusakan, dan detail terkait lainnya.
Kebijakan Mutu
"Utamakan ilmu pengetahuan dan teknologi, hasilkan produk berkualitas tinggi di industri ini, dan ciptakan merek internasional."
Peraturan Umum Pelayanan
"Menyediakan sarana transportasi yang lebih hemat energi" adalah prinsip layanan kami, dan kami tanpa henti mengejarnya dengan harapan setiap pengguna dapat memperoleh layanan yang paling memuaskan.
Slogan Layanan
Slogan layanan - "Berikan yang terbaik untuk Anda"
Konsep Pelanggan
Memandu kebutuhan pelanggan dan memberikan layanan yang memuaskan.