会社概要
2017年に設立された温州ダイクインテリジェント環境保護技術有限公司は、研究開発、製造、販売を行う主要な専門清掃機器メーカーです。主な製品は、JIVA自動床洗浄機、清掃機、産業用掃除機、高圧洗浄機などです。製品は全国で好評を博しており、多くの国や地域に輸出されています。当社の主な目的は、費用対効果の高い技術、サービス、機器をお客様に提供することです。
企業理念
JIVAは開発過程において常に「厳格かつ実用的、品質第一、信用第一」という経営理念を堅持し、「掃除をより簡単に、お客様にとってより簡単に」という目標を絶え間なく追求し、良い結果を得てきました。当社は、専門的な設計、きめ細やかなサービス、高品質、リーズナブルな価格でお客様のニーズを満たし、お客様により良い品質、より良い価格の清掃機器を提供することに尽力しています。会社の成長と販売ネットワークの拡大に伴い、当社は「忍耐、卓越」という企業精神を継承し、リーズナブルな価格、欠陥ゼロの製品、距離ゼロのコミュニケーションで、より多くのお客様により良いサービスを提供し続けます。
DIKEの財布は、厳格かつ実用的で、品質第一主義です。
DIKEの精神は、粘り強く努力し、卓越性を追求することです。
DIKEのサービスは、最高というものはなく、より良いものがあるだけです。
DIKEの原則は、「すべてをうまくやり、同じ過ちを繰り返さない！」です。
サービスへの取り組み
会社の製品の品質に問題がある場合は、「交換または返金」サービスを実施します。
重量情報のフィードバックを受け取った後、24時間以内にユーザーに満足のいく回答を提供し、中国国内のユーザーには3日以内に現地に到着し、海外のユーザーには電話/FAX/電子メールで10日以内に回答する。
サービス内容
お客様が使用中に製品が正常に使用できないことに気づいた場合は、当社の販売・サービス部門にご相談の上、契約番号、納期、実施基準、仕様、材質、動作環境、故障条件、および関連する詳細についてご確認ください。
品質方針
「科学技術を最優先事項とし、業界最高水準の製品を開発し、国際的なブランドを構築する。」
サービスに関する一般規則
「より優れた省エネ型の輸送手段を提供する」ことが当社のサービス理念であり、すべてのお客様に最も満足いただけるサービスを提供できるよう、私たちはこの理念を絶え間なく追求しています。
サービススローガン
サービススローガン：「お客様のために、より良いサービスを提供します」
顧客コンセプト
顧客のニーズを把握し、満足のいくサービスを提供する。