კომპანიის პროფილი
„ვენჟოუ დიკის ინტელექტუალური გარემოს დაცვის ტექნოლოგიების კომპანია“, რომელიც 2017 წელს დაარსდა, წარმოადგენს კვლევისა და განვითარების, წარმოებისა და გაყიდვების კომპანიას, როგორც პროფესიონალური დასუფთავების აღჭურვილობის ერთ-ერთი უმსხვილესი მწარმოებელი. მისი ძირითადი პროდუქტებია JIVA-ს ავტომატური იატაკის სარეცხი მანქანა, საწმენდი მანქანა, სამრეწველო მტვერსასრუტები და მაღალი წნევის საწმენდი ელექტრო მოწყობილობები. პროდუქცია კარგად იყიდება მთელი ქვეყნის მასშტაბით და ექსპორტზე გადის მრავალ ქვეყანასა და რეგიონში. კომპანიის მთავარი მიზანია მომხმარებლებისთვის ეკონომიური ტექნოლოგიების, მომსახურებისა და აღჭურვილობის მიწოდება.
კომპანიის ფილოსოფია
განვითარების პროცესში JIVA ყოველთვის მიჰყვებოდა „მკაცრი და პრაგმატული, ხარისხი პირველ ადგილზე, სანდოობა პირველ ადგილზე“ ბიზნეს მიზნებს, დაიცავდა „გააადვილეთ დასუფთავება, გაუადვილეთ მომხმარებლებისთვის“ პრინციპს დაუღალავი მისწრაფებისთვის, რაც კარგ შედეგსაც იძლევა. კომპანია პროფესიონალურ დიზაინს, გააზრებულ მომსახურებას, კარგ ხარისხს, გონივრულ ფასს სთავაზობს მომხმარებლებს, რათა დააკმაყოფილოს მათი საჭიროებები და მიაწოდოს მათ უკეთესი ხარისხი და უკეთესი ფასის საწმენდი აღჭურვილობა. კომპანიის მზარდ განვითარებასთან ერთად, გაყიდვების ქსელი აგრძელებს გაფართოებას. ჩვენ გავაგრძელებთ „შეუპოვრობისა და სრულყოფილების“ მეწარმეობის სულისკვეთების გაგრძელებას, გონივრული ფასებით, ნულოვანი დეფექტის მქონე პროდუქციით და ნულოვანი დისტანციური კომუნიკაციით მომხმარებლების უმეტესობისთვის უკეთესი მომსახურების გაწევის მიზნით.
DIKE-ის ჩანთა მკაცრი და პრაგმატულია, ხარისხი უპირველეს ყოვლისა.
DIKE-ის სული შეუპოვრობაა და სრულყოფილებისკენ სწრაფვა.
DIKE-ის მომსახურებაა: საუკეთესო არ არსებობს, მხოლოდ უკეთესი.
DIKE-ის პრინციპია: ყველაფერი კარგად აკეთე და ყველა შეცდომა არ გაიმეორო!
მომსახურების ვალდებულება
თუ კომპანიის პროდუქციის ხარისხთან დაკავშირებით პრობლემა იქნება, დანერგილი იქნება „ჩანაცვლების ან თანხის დაბრუნების“ სერვისი;
წონის შესახებ ინფორმაციის მიღების შემდეგ, მომხმარებელს 24 საათის განმავლობაში მიაწოდეთ დამაკმაყოფილებელი პასუხი, ჩინეთში სამი დღის განმავლობაში მიდით ადგილზე და უცხოელი მომხმარებლებისთვის პასუხი 10 დღის განმავლობაში გაეცით ტელეფონით/ფაქსით/ელექტრონული ფოსტით.
სერვისის აღწერა
თუ მომხმარებელი აღმოაჩენს, რომ პროდუქტის გამოყენება ნორმალურად შეუძლებელია გამოყენების დროს, მას შეუძლია კონსულტაციისთვის მიმართოს კომპანიის გაყიდვებისა და მომსახურების განყოფილებას და დააზუსტოს კონტრაქტის ნომერი, მიწოდების დრო, დანერგვის სტანდარტები, სპეციფიკაციები, მასალები, საოპერაციო გარემო, გაუმართაობის პირობები და მასთან დაკავშირებული დეტალები.
ხარისხის პოლიტიკა
„აიღეთ მეცნიერება და ტექნოლოგია, როგორც პირველი, შექმენით მაღალი ხარისხის პროდუქტები ინდუსტრიაში და შექმენით საერთაშორისო ბრენდი.“
მომსახურების ზოგადი წესები
„უკეთესი ენერგოდამზოგავი სატრანსპორტო საშუალებების უზრუნველყოფა“ ჩვენი მომსახურების პრინციპია და ჩვენ დაუღალავად ვცდილობთ მის მიღწევას იმ იმედით, რომ ყველა მომხმარებელს შეეძლება მიიღოს ყველაზე დამაკმაყოფილებელი მომსახურება.
მომსახურების სლოგანი
მომსახურების სლოგანი - „გააკეთე უკეთესი შენთვის“
მომხმარებლის კონცეფცია
დააკვირდით მომხმარებლის საჭიროებებს და შესთავაზეთ დამაკმაყოფილებელი მომსახურება.