Uzņēmuma profils
Wenzhou Dike Intelligent Environmental Protection Technology Co., Ltd., dibināta 2017. gadā, ir viens no lielākajiem profesionālo tīrīšanas iekārtu ražotājiem, kas nodarbojas ar pētniecību un attīstību, ražošanu un pārdošanu. Galvenie produkti ir JIVA automātiskās grīdas mazgāšanas mašīnas, tīrīšanas mašīnas, rūpnieciskie putekļsūcēji un augstspiediena tīrītāji. Produkti labi pārdodas visā valstī un tiek eksportēti uz daudzām valstīm un reģioniem. Uzņēmuma galvenais mērķis ir nodrošināt klientus ar rentablām tehnoloģijām, pakalpojumiem un aprīkojumu.
Uzņēmuma filozofija
Attīstības procesā JIVA vienmēr ir ievērojis biznesa mērķus “Stingri un pragmatiski, kvalitāte pirmajā vietā, uzticamība pirmajā vietā”, stingri ievērojot principu “Atvieglojiet tīrīšanu, atvieglojiet to klientiem”, un neatlaidīgi tiecoties pēc tā, mēs sasniedzam labus rezultātus. Uzņēmumam ir profesionāls dizains, pārdomāts serviss, laba kvalitāte, saprātīga cena, lai apmierinātu klientu vajadzības, un tas ir apņēmies nodrošināt mūsu klientiem labāku kvalitāti un labāku tīrīšanas iekārtu cenu. Līdz ar uzņēmuma attīstību un pārdošanas tīkla paplašināšanos mēs turpināsim turpināt uzņēmējdarbības garu “Neatlaidība, izcilība”, piedāvājot saprātīgu cenu, produktus bez defektiem un bez attālinātas saziņas lielākajai daļai klientu, lai nodrošinātu labākus pakalpojumus.
DIKE maka ir stingra un pragmatiska, kvalitāte pirmajā vietā.
DIKE gars ir neatlaidība un tiekšanās pēc izcilības.
DIKE pakalpojumi ir tādi, ka nav labākā, ir tikai vēl labāks.
DIKE princips ir: Dari visu labi, neatkārto katru kļūdu!
Pakalpojumu saistības
Ja rodas problēmas ar uzņēmuma produktu kvalitāti, tiks ieviests "nomaiņas vai naudas atmaksas" pakalpojums;
Pēc svara informācijas saņemšanas 24 stundu laikā sniedziet lietotājam apmierinošu atbildi, ierodieties notikuma vietā Ķīnā trīs dienu laikā un ārvalstu lietotājiem sniedziet atbildi 10 dienu laikā pa tālruni/faksu/e-pastu.
Pakalpojuma apraksts
Ja klients konstatē, ka produktu lietošanas laikā nevar izmantot normāli, viņš var sazināties ar uzņēmuma pārdošanas un servisa nodaļu un precizēt līguma numuru, piegādes laiku, ieviešanas standartus, specifikācijas, materiālus, darba vidi, atteices apstākļus un saistīto informāciju.
Kvalitātes politika
"Izvirziet zinātni un tehnoloģijas pirmajā vietā, izveidojiet nozarē augstas kvalitātes produktus un izveidojiet starptautisku zīmolu."
Vispārīgie pakalpojumu sniegšanas noteikumi
"Nodrošināt labākus enerģiju taupošus transporta līdzekļus" ir mūsu pakalpojumu princips, un mēs neatlaidīgi to cenšamies īstenot, cerot, ka katrs lietotājs var saņemt visapmierinošāko pakalpojumu.
Pakalpojuma sauklis
Pakalpojuma sauklis — "Dariet labāk sev"
Klienta koncepcija
Vadīt klientu vajadzības un sniegt apmierinošus pakalpojumus.