Профил на компанијата
„Венжоу Дајк Интелигентна технологија за заштита на животната средина“ е основана во 2017 година и е компанија за истражување, развој, производство и продажба, како еден од главните производители на професионална опрема за чистење. Главните производи се JIVA автоматска машина за перење подови, машина за чистење, индустриски правосмукалки и електрични апарати за чистење под висок притисок. Производите се продаваат добро низ целата земја и се извезуваат во многу земји и региони. Главната цел на компанијата е да им обезбеди на клиентите економична технологија, услуги и опрема.
Филозофија на компанијата
Во процесот на развој, JIVA секогаш се придржуваше до деловните цели „Строго и прагматично, квалитетот на прво место, кредибилитетот на прво место“, придржувајќи се кон принципот „Олеснување на чистењето, олеснување на клиентите“ за неуморна потрага, исто така добиваме добри резултати. Компанијата нуди професионален дизајн, внимателна услуга, добар квалитет, разумна цена, за да ги задоволи потребите на клиентите, е посветена на обезбедување на подобар квалитет и подобра цена на опремата за чистење за нашите клиенти. Со растечкиот развој на компанијата, продажната мрежа продолжува да се шири, ние ќе продолжиме да го продолжуваме претприемничкиот дух „Упорност, извонредност“, со разумна цена, производи без дефекти и комуникација без дистанца за повеќето клиенти за да обезбедиме подобри услуги.
Чантата на DIKE е строга и прагматична, квалитетот е на прво место.
Духот на DIKE е истрајност и стремеж кон совршенство.
Услугите на DIKE се: Нема најдобро, само подобро.
Принципите на DIKE се: Прави сè добро, не ја повторувај секоја грешка!
Обврска за услуга
Доколку има проблем со квалитетот на производите на компанијата, ќе се имплементира услуга за „замена или враќање на парите“;
Откако ќе ги добиете повратните информации за тежината, дајте му на корисникот задоволителен одговор во рок од 24 часа, пристигнете на местото на настанот во рок од три дена во Кина и дајте одговор во рок од 10 дена за странски корисници преку телефон/факс/е-пошта.
Опис на услугата
Доколку клиентот утврди дека производот не може да се користи нормално за време на употребата, може да се консултира со одделот за продажба и услуги на компанијата и да го разјасни бројот на договорот, времето на испорака, стандардите за имплементација, спецификациите, материјалите, работната средина, условите на дефект и поврзаните детали.
Политика за квалитет
„Земете ја науката и технологијата како први, поставете висококвалитетни производи во индустријата и создадете меѓународен бренд.“
Општи правила на услугата
„Обезбедување подобри средства за транспорт што заштедуваат енергија“ е нашиот принцип на услугата и ние неуморно се стремиме кон тоа со надеж дека секој корисник може да добие најзадоволителна услуга.
Слоган за услуги
Слоган за услуги - „Направи подобро за себе“
Концепт на клиентот
Водете ги потребите на клиентите и обезбедете задоволителни услуги.