कंपनी प्रोफाइल
२०१७ मध्ये स्थापित झालेली वेन्झोउ डाइक इंटेलिजेंट एन्व्हायर्नमेंटल प्रोटेक्शन टेक्नॉलॉजी कंपनी लिमिटेड, ही संशोधन आणि विकास, उत्पादन आणि विक्री या तिन्ही गोष्टी करणारी एक प्रमुख व्यावसायिक स्वच्छता उपकरणे उत्पादक कंपनी आहे. जिवा ऑटोमॅटिक फ्लोअर वॉशिंग मशीन, क्लीनिंग मशीन, इंडस्ट्रियल व्हॅक्यूम क्लीनर आणि हायर प्रेशर क्लीनर इत्यादी ही कंपनीची मुख्य उत्पादने आहेत. उत्पादने देशभरात चांगली विकली जातात आणि अनेक देशांमध्ये व प्रदेशांमध्ये निर्यात केली जातात. ग्राहकांना किफायतशीर तंत्रज्ञान, सेवा आणि उपकरणे प्रदान करणे हे कंपनीचे मुख्य उद्दिष्ट आहे.
कंपनीचे तत्त्वज्ञान
विकासाच्या प्रक्रियेत जीवाने नेहमीच "कठोर आणि व्यावहारिक, गुणवत्ता प्रथम, विश्वासार्हता प्रथम" या व्यावसायिक उद्दिष्टांचे पालन केले आहे. "स्वच्छता सुलभ करणे, ग्राहकांसाठी सोपे करणे" या ध्येयाचा अविरत पाठपुरावा केल्यामुळे आम्हाला चांगले परिणाम मिळाले आहेत. कंपनी व्यावसायिक डिझाइन, विचारपूर्वक सेवा, उत्तम गुणवत्ता आणि वाजवी किंमत यांद्वारे ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी वचनबद्ध आहे आणि आमच्या ग्राहकांना उत्तम दर्जाची व उत्तम किमतीची स्वच्छता उपकरणे प्रदान करण्यास कटिबद्ध आहे. कंपनीच्या वाढत्या विकासासोबत, विक्री जाळे सतत विस्तारत आहे आणि आम्ही "चिकाटी, उत्कृष्टता" ही उद्यमशीलतेची भावना पुढे नेत राहू. वाजवी किंमत, शून्य-दोष उत्पादने आणि शून्य-अंतर संवादाद्वारे बहुसंख्य ग्राहकांना उत्तम सेवा प्रदान करू.
डाइकचे धोरण काटेकोर आणि व्यावहारिक आहे, गुणवत्ता प्रथम.
चिकाटी ठेवणे आणि उत्कृष्टतेसाठी प्रयत्न करणे हे DIKE चे तत्वज्ञान आहे.
डाइकची सेवा सांगते की, सर्वोत्तम असे काही नसते, फक्त अधिक चांगले असते.
डाइकचे तत्व आहे: सर्व काही उत्तम करा, प्रत्येक चूक पुन्हा करू नका!
सेवा वचनबद्धता
जर कंपनीच्या उत्पादनांच्या गुणवत्तेत समस्या असेल तर, "बदलून देण्याची किंवा परतावा देण्याची" सेवा लागू केली जाईल;
वजनाची माहिती मिळाल्यानंतर, वापरकर्त्याला २४ तासांच्या आत समाधानकारक उत्तर द्यावे, चीनमध्ये तीन दिवसांच्या आत घटनास्थळी पोहोचावे आणि परदेशी वापरकर्त्यांना १० दिवसांच्या आत टेलिफोन/फॅक्स/ईमेलद्वारे उत्तर द्यावे.
सेवा वर्णन
वापरादरम्यान उत्पादनाचा सामान्यपणे वापर करता येत नसल्याचे ग्राहकाला आढळल्यास, तो कंपनीच्या विक्री आणि सेवा विभागाशी संपर्क साधून करार क्रमांक, वितरणाची वेळ, अंमलबजावणीची मानके, विनिर्देश, साहित्य, कार्यान्वयन वातावरण, बिघाडाच्या अटी आणि संबंधित तपशील स्पष्ट करून घेऊ शकतो.
गुणवत्ता धोरण
विज्ञान आणि तंत्रज्ञानाला प्रथम स्थान देऊन, उद्योगात दर्जेदार उत्पादने स्थापित करा आणि एक आंतरराष्ट्रीय ब्रँड तयार करा.
सेवेचे सामान्य नियम
"उत्तम ऊर्जा-बचत करणारी वाहतुकीची साधने उपलब्ध करून देणे" हे आमचे सेवातत्त्व आहे, आणि प्रत्येक वापरकर्त्याला सर्वाधिक समाधानकारक सेवा मिळावी या आशेने आम्ही त्याचा अविरतपणे पाठपुरावा करत आहोत.
सेवा घोषवाक्य
सेवेचे घोषवाक्य - "तुमच्यासाठी अधिक चांगले"
ग्राहक संकल्पना
ग्राहकांच्या गरजा ओळखून समाधानकारक सेवा प्रदान करणे.