Bedrijfsprofiel
Wenzhou Dike Intelligent Environmental Protection Technology Co., Ltd., opgericht in 2017, is een toonaangevende fabrikant van professionele reinigingsapparatuur die zich bezighoudt met onderzoek en ontwikkeling, productie en verkoop. De belangrijkste producten zijn de JIVA automatische vloerwasmachine, reinigingsmachines, industriële stofzuigers en hogedrukreinigers. De producten worden goed verkocht in heel China en geëxporteerd naar vele landen en regio's. De hoofddoelstelling van het bedrijf is om klanten te voorzien van kosteneffectieve technologie, diensten en apparatuur.
Bedrijfsfilosofie
Tijdens de ontwikkeling van JIVA hebben we altijd de bedrijfsprincipes "Strikt en pragmatisch, kwaliteit voorop, betrouwbaarheid voorop" gevolgd en ons onophoudelijk vastgehouden aan het streven "Maak schoonmaken gemakkelijker, maak het gemakkelijker voor de klant", wat ons goede resultaten heeft opgeleverd. Het bedrijf streeft naar professioneel ontwerp, attente service, goede kwaliteit en een redelijke prijs om aan de behoeften van de klant te voldoen en zet zich in om onze klanten schoonmaakapparatuur van betere kwaliteit tegen een betere prijs te bieden. Met de groeiende ontwikkeling van het bedrijf en de voortdurende uitbreiding van ons verkoopnetwerk zullen we de bedrijfsfilosofie van "Doorzettingsvermogen, uitmuntendheid" blijven uitdragen, met een redelijke prijs, foutloze producten en directe communicatie om een zo breed mogelijk publiek betere service te bieden.
DIKE hanteert een strikt en pragmatisch beleid, waarbij kwaliteit voorop staat.
De kernwaarden van DIKE zijn doorzettingsvermogen en streven naar uitmuntendheid.
De filosofie van DIKE Services is: Er bestaat geen beste, alleen betere.
Het principe van DIKE is: doe alles goed, herhaal niet elke fout!
Servicebelofte
Indien er een probleem is met de kwaliteit van de producten van het bedrijf, zal een "vervangings- of terugbetalingsservice" worden ingezet;
Na ontvangst van de feedback over het gewicht, dient u de gebruiker binnen 24 uur een bevredigend antwoord te geven. In China bent u binnen drie dagen ter plaatse en in het buitenland ontvangt u binnen 10 dagen een antwoord per telefoon, fax of e-mail.
Servicebeschrijving
Als de klant tijdens het gebruik constateert dat het product niet normaal functioneert, kan hij contact opnemen met de verkoop- en serviceafdeling van het bedrijf en navraag doen over het contractnummer, de levertijd, de implementatienormen, de specificaties, de materialen, de gebruiksomgeving, de oorzaken van storingen en andere relevante details.
Kwaliteitsbeleid
"Zet wetenschap en technologie op de eerste plaats, breng hoogwaardige producten op de markt en bouw een internationaal merk op."
Algemene serviceregels
"Het aanbieden van energiezuinigere vervoersmiddelen" is ons serviceprincipe, en we streven dit onophoudelijk na in de hoop dat elke gebruiker de meest bevredigende service krijgt.
Service slogan
Service slogan - "Doe het beter voor u"
Klantconcept
De behoeften van de klant begeleiden en een bevredigende dienstverlening bieden.