Firmaprofil
Wenzhou Dike Intelligent Environmental Protection Technology Co., Ltd. ble etablert i 2017 og er en av de største produsentene av profesjonelle rengjøringsutstyr innen forskning, utvikling, produksjon og salg. Hovedproduktene er JIVA automatiske gulvvaskemaskiner, rengjøringsmaskiner, industrielle støvsugere og høytrykksrensere. Produktene selger godt over hele landet og eksporteres til mange land og regioner. Selskapets hovedmål er å tilby kundene kostnadseffektiv teknologi, tjenester og utstyr.
Selskapets filosofi
I utviklingsprosessen har JIVA alltid fulgt forretningsformålene «strengt og pragmatisk, kvalitet først, troverdighet først». Vi holder oss til «gjør det enklere å rengjøre, gjør det enklere for kundene» for den ustanselige jakten på et godt resultat. Selskapet har hatt profesjonell design, gjennomtenkt service, god kvalitet og rimelige priser for å møte kundenes behov, og er forpliktet til å gi kundene våre bedre kvalitet og bedre priser på rengjøringsutstyr. Med selskapets voksende utvikling fortsetter salgsnettverket å utvides, og vi vil fortsette å videreføre entreprenørånden «utholdenhet og fortreffelighet», med rimelige priser, produkter uten feil og null avstandskommunikasjon for å tilby bedre tjenester til de fleste kunder.
DIKEs veske er streng og pragmatisk, med kvalitet først.
DIKEs ånd er utholdenhet og strebe etter fortreffelighet.
DIKEs tjenester er Det finnes ikke noe best, bare bedre.
DIKEs prinsipper er: Gjør alt bra, ikke gjenta alle feil!
Serviceforpliktelse
Hvis det er et problem med kvaliteten på selskapets produkter, vil en "erstatnings- eller refusjonstjeneste" bli implementert;
Etter å ha mottatt tilbakemelding om vektinformasjon, gi brukeren et tilfredsstillende svar innen 24 timer, ankom stedet innen tre dager i Kina, og gi svar innen 10 dager for utenlandske brukere via telefon/faks/e-post.
Tjenestebeskrivelse
Hvis kunden finner ut at produktet ikke kan brukes normalt under bruk, kan vedkommende kontakte selskapets salgs- og serviceavdeling og avklare kontraktsnummer, leveringstid, implementeringsstandarder, spesifikasjoner, materialer, driftsmiljø, feilforhold og relaterte detaljer.
Kvalitetspolicy
"Ta vitenskap og teknologi som det første, sett opp produkter av høy kvalitet i bransjen og skap et internasjonalt merke."
Generelle regler for tjenesten
«Å tilby bedre energisparende transportmidler» er vårt tjenesteprinsipp, og vi jobber nådeløst med det i håp om at alle brukere kan få den mest tilfredsstillende tjenesten.
Serviceslagord
Serviceslagord – «Gjør det bedre for deg»
Kundekonsept
Veilede kundenes behov og tilby tilfredsstillende tjenester.