Profil firmy
Wenzhou Dike Intelligent Environmental Protection Technology Co., Ltd., założona w 2017 r., zajmuje się badaniami i rozwojem, produkcją i sprzedażą jako jeden z głównych producentów profesjonalnego sprzętu czyszczącego. Głównymi produktami są automatyczne maszyny do mycia podłóg JIVA, maszyny czyszczące, przemysłowe odkurzacze i myjki wysokociśnieniowe. Produkty sprzedają się dobrze w całym kraju i są eksportowane do wielu krajów i regionów. Głównym celem firmy jest dostarczanie klientom opłacalnej technologii, usług i sprzętu.
Filozofia firmy
W procesie rozwoju JIVA zawsze kierowała się zasadą „surowej i pragmatycznej jakości, wiarygodności na pierwszym miejscu”, kierując się zasadą „Ułatw sprzątanie, ułatw klientom” w nieustannym dążeniu do celu, co przekłada się na dobre rezultaty. Firma oferuje profesjonalne wzornictwo, przemyślaną obsługę, dobrą jakość i rozsądne ceny, aby sprostać potrzebom klientów. Jesteśmy zaangażowani w dostarczanie naszym klientom sprzętu czyszczącego lepszej jakości i w lepszej cenie. Wraz z rozwojem firmy i ciągłym poszerzaniem sieci sprzedaży, będziemy nadal pielęgnować ducha przedsiębiorczości „Wytrwałość, Doskonałość”, oferując rozsądne ceny, produkty bez wad i brak konieczności komunikacji na odległość, aby zapewnić klientom lepszą obsługę.
DIKE's Purse jest surowy i pragmatyczny, jakość na pierwszym miejscu.
Duch DIKE'a to wytrwałość i dążenie do doskonałości.
DIKE 's Survices is Nie ma nic najlepszego, jest tylko lepiej.
Zasada DIKE'a brzmi: Rób wszystko dobrze i nie powtarzaj wszystkich błędów!
Zaangażowanie w służbę
W przypadku wystąpienia problemów z jakością produktów firmy, zostanie wdrożona usługa „wymiany lub zwrotu pieniędzy”;
Po otrzymaniu informacji zwrotnej o wadze, przekaż użytkownikowi satysfakcjonującą odpowiedź w ciągu 24 godzin. Przyjedź na miejsce zdarzenia w Chinach w ciągu trzech dni, a w przypadku użytkowników zagranicznych przekaż odpowiedź w ciągu 10 dni, telefonicznie, faksem lub e-mailem.
Opis usługi
Jeżeli klient stwierdzi, że produkt nie nadaje się do normalnego użytkowania, może zwrócić się do działu sprzedaży i serwisu firmy, aby uzyskać informacje na temat numeru umowy, terminu dostawy, standardów wdrożenia, specyfikacji, materiałów, środowiska pracy, warunków awarii i powiązanych szczegółów.
Polityka Jakości
„Stawiajmy na naukę i technologię, wprowadzajmy na rynek wysokiej jakości produkty i stwórzmy międzynarodową markę”.
Ogólne zasady świadczenia usług
„Zapewnianie lepszych, energooszczędnych środków transportu” to nasza dewiza w zakresie świadczenia usług i nieustannie ją realizujemy, mając nadzieję, że każdy użytkownik otrzyma najbardziej satysfakcjonującą usługę.
Slogan serwisowy
Hasło reklamowe – „Zrób coś lepszego dla siebie”
Koncepcja klienta
Kierowanie potrzebami klientów i zapewnianie satysfakcjonujących usług.