perfil de companhia
A Wenzhou Dike Intelligent Environmental Protection Technology Co., Ltd., fundada em 2017, é uma das principais fabricantes de equipamentos de limpeza profissional, atuando nas áreas de pesquisa, desenvolvimento, produção e vendas. Seus principais produtos incluem lavadoras de piso automáticas JIVA, máquinas de limpeza, aspiradores industriais e lavadoras de alta pressão. Os produtos são bem aceitos em todo o país e exportados para diversos países e regiões. O principal objetivo da empresa é fornecer aos clientes tecnologia, serviços e equipamentos com excelente custo-benefício.
Filosofia da Empresa
No processo de desenvolvimento, a JIVA sempre seguiu os princípios de negócios "Rigor e pragmatismo, qualidade em primeiro lugar, credibilidade em primeiro lugar", aderindo à busca incessante de "Tornar a limpeza mais fácil, tornar a vida mais fácil para os clientes", e alcançamos bons resultados. A empresa tem se dedicado ao design profissional, serviço atencioso, boa qualidade e preço justo, para atender às necessidades dos clientes, comprometendo-se a fornecer equipamentos de limpeza da melhor qualidade e com o melhor preço. Com o crescimento da empresa e a expansão contínua da rede de vendas, continuaremos a cultivar o espírito empresarial de "Perseverança e Excelência", oferecendo preços justos, produtos com zero defeitos e comunicação direta com a maioria dos clientes, a fim de proporcionar os melhores serviços.
A bolsa da DIKE é rigorosa e pragmática, priorizando a qualidade.
O espírito da DIKE é perseverar e buscar a excelência.
Os serviços da DIKE são: Não existe o melhor, apenas o que é melhor.
O princípio de DIKE é: Faça tudo bem feito, não repita os mesmos erros!
Compromisso de Serviço
Caso haja algum problema com a qualidade dos produtos da empresa, será implementado um serviço de "substituição ou reembolso";
Após receber o feedback sobre as informações de peso, forneça ao usuário uma resposta satisfatória em até 24 horas, chegue ao local em até três dias na China e dê uma resposta em até 10 dias para usuários estrangeiros por telefone/fax/e-mail.
Descrição do serviço
Caso o cliente constate que o produto não pode ser utilizado normalmente durante o uso, poderá consultar o departamento de vendas e assistência técnica da empresa para esclarecer o número do contrato, o prazo de entrega, as normas de implementação, as especificações, os materiais, o ambiente de operação, as condições de falha e outros detalhes relevantes.
Política de Qualidade
"Priorize a ciência e a tecnologia, desenvolva produtos de alta qualidade no setor e crie uma marca internacional."
Regras Gerais de Serviço
"Oferecer meios de transporte mais eficientes em termos de energia" é o princípio que norteia nossos serviços, e buscamos isso incansavelmente na esperança de que cada usuário possa obter o serviço mais satisfatório possível.
Slogan do serviço
Slogan do serviço - "Fazer melhor por você"
Conceito de Cliente
Orientar as necessidades dos clientes e fornecer serviços satisfatórios.