Профіль компанії
Компанія Wenzhou Dike Intelligent Environmental Protection Technology Co., Ltd., заснована у 2017 році, є дослідницькою, розробницькою, виробничою та продажною компанією, однією з провідних виробників професійного обладнання для прибирання. Основною продукцією є автоматичні мийні машини для підлоги JIVA, машини для прибирання, промислові пилососи та електроочисники високого тиску. Продукція добре продається по всій країні та експортується до багатьох країн та регіонів. Головною метою компанії є надання клієнтам економічно ефективних технологій, послуг та обладнання.
Філософія компанії
У процесі розвитку JIVA завжди дотримувалася бізнес-цілей «Суворий та прагматичний, якість понад усе, довіра понад усе», дотримуючись гасла «Спростити прибирання, зробити клієнтам легше» для невпинного прагнення, ми також отримуємо гарні результати. Компанія демонструє професійний дизайн, продумане обслуговування, гарну якість, розумну ціну, задовольняє потреби клієнтів, прагне надавати нашим клієнтам кращу якість та кращу ціну на обладнання для прибирання. Зі зростанням розвитку компанії мережа продажів продовжує розширюватися, ми продовжуватимемо розвивати дух підприємництва «Наполегливість, Досконалість», з розумною ціною, продукцією без дефектів, нульовим дистанційним зв'язком для більшості клієнтів, щоб забезпечити кращі послуги.
Гаманець DIKE суворий та прагматичний, якість понад усе.
Дух DIKE — це наполегливість та прагнення досконалості.
Сервіс DIKE такий: Немає найкращого, є лише краще.
Принцип DIKE: Роби все добре, не повторюй кожної помилки!
Зобов'язання щодо обслуговування
Якщо виникне проблема з якістю продукції компанії, буде впроваджена послуга «заміни або повернення коштів»;
Після отримання інформації про вагу, дайте користувачеві задовільну відповідь протягом 24 годин, прибудьте на місце події протягом трьох днів у Китаї та дайте відповідь протягом 10 днів для іноземних користувачів телефоном/факсом/електронною поштою.
Опис послуги
Якщо клієнт виявляє, що продукт не може використовуватися належним чином під час використання, він може звернутися до відділу продажів та обслуговування компанії та уточнити номер договору, термін поставки, стандарти впровадження, специфікації, матеріали, умови експлуатації, умови несправності та пов'язані з ними деталі.
Політика якості
"Візьміть науку і технології на перше місце, створіть високоякісну продукцію в галузі та створіть міжнародний бренд."
Загальні правила обслуговування
«Забезпечення кращих енергозберігаючих транспортних засобів» – це наш принцип обслуговування, і ми невпинно дотримуємося його в надії, що кожен користувач зможе отримати максимально задовільний сервіс.
Слоган служби
Слоган сервісу – «Робіть краще для себе»
Концепція клієнта
Керувати потребами клієнтів та надавати задовільні послуги.